AGB

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und die von Nutzern mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands getätigten Einkäufe.

Der Zugriff auf die Website oder das Absenden einer Bestellung bedeutet, dass der Kunde diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Diese Bedingungen regeln insbesondere:

  • Die Nutzung der Funktionen der Website

  • Die Beziehung zwischen dem Kunden und unserem Shop

  • Die Verfahren zur Übermittlung, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

Die Geschäftstätigkeiten erfolgen gemäß den deutschen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) zu Verbraucherverträgen und Fernabsatzgeschäften (§§ 312 ff. BGB) sowie den Informationspflichten gemäß Artikel 246a des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Einige Funktionen der Website können die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern.

Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Die geltenden Bedingungen umfassen:

  • Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

  • Alle Aktivitäten, die über das Benutzerkonto durchgeführt werden, werden dem Kontoinhaber zugeordnet.

  • Personenbezogene Daten müssen bei Änderungen aktualisiert werden.

  • Unser Shop behält sich das Recht vor, ein Benutzerkonto einzuschränken oder zu sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Website missbräuchlich genutzt wird.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die auf der Website angebotenen Produkte enthalten informative Beschreibungen, damit Kunden die wesentlichen Eigenschaften der Artikel kennenlernen können.

Aufgrund von Produktionsprozessen oder technischen Anzeigeeinstellungen können geringfügige Unterschiede zwischen den dargestellten Bildern und dem tatsächlichen Produkt auftreten.

Die Produktinformationen umfassen:

  • Wesentliche Eigenschaften des Produkts

  • Produktbilder zur Veranschaulichung

  • Preisangaben in Euro (€)

Alle Preise enthalten die anwendbaren Steuern und gesetzlich vorgeschriebenen Kosten gemäß den geltenden deutschen Vorschriften.

Unser Shop behält sich das Recht vor, Produktinformationen zu aktualisieren. Der gültige Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website angezeigt wird.

4. Bestellungen und Zahlungsmethoden

Der Kaufprozess umfasst folgende Schritte:

  • Auswahl des Produkts

  • Hinzufügen zum Warenkorb

  • Überprüfung der Lieferadresse

  • Auswahl der Zahlungsmethode

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung verarbeitet.

Nach Abschluss der Zahlung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.

Die Zahlungsvorgänge werden gemäß den deutschen Vorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr sowie den Informationspflichten für Onlinekäufe nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und dem Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) durchgeführt.

5. Versand und Lieferung

Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt nach folgenden Bedingungen:

  • Bestellungen werden erst nach Prüfung des Zahlungseingangs vorbereitet.

  • Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag.

  • Der Kunde erhält nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister eine Versandbestätigung.

  • Das Rücksendeetikett wird bereits zusammen mit dem Paket versendet. Der Kunde findet das Rücksendeetikett direkt im Paket bei Erhalt der Ware.

Bearbeitungsfrist:

  • Bestellungen, die vor 17:10 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen, die nach 17:10 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bei gesetzlichen Feiertagen in Deutschland oder arbeitsfreien Tagen beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand 8–15 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie im Versand.

6. Stornierung der Bestellung

Unser Shop ermöglicht die Stornierung von Bestellungen gemäß den folgenden Bedingungen.

Die geltenden Bedingungen sind:

  • Der Antrag auf Stornierung muss innerhalb von maximal 24 Stunden nach Abschluss der Zahlung eingereicht werden.

  • Die Bestellung darf noch nicht vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben worden sein.

  • Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, kann der Antrag auf Stornierung genehmigt werden.

Falls die Bestellung bereits versendet wurde oder die maximale Frist von 24 Stunden überschritten wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall muss der Kunde die Lieferung des Pakets annehmen und kann anschließend sein Widerrufsrecht gemäß den §§ 355 und 356 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ausüben.

Weitere Informationen finden Sie im Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Aufgrund der Organisation der logistischen Prozesse führt unser Shop keinen direkten Produktaustausch durch.

Wenn der Kunde ein anderes Produkt erhalten möchte, ist folgendes Verfahren erforderlich:

  • Rücksendung des erhaltenen Produkts

  • Abwarten der Bestätigung der Rückerstattung

  • Aufgabe einer neuen Bestellung über die Website

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung einen Antrag auf Rückgabe stellen.

Eine Rückgabe kann in folgenden Fällen akzeptiert werden:

  • Das erhaltene Produkt entspricht nicht der aufgegebenen Bestellung.

  • Das Produkt weist bei Lieferung festgestellte Mängel oder Beschädigungen auf.

  • Der Kunde übt sein Widerrufsrecht gemäß den §§ 355 und 356 BGB aus.

Bei einer Rückgabe aus persönlicher Entscheidung des Kunden müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.

  • Das Produkt darf nicht montiert worden sein.

  • Die Originalverpackung muss erhalten bleiben.

  • Alle Bestandteile und Zubehörteile müssen vollständig vorhanden sein.

Nach Bestätigung der Rückgabebedingungen wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig sein von:

  • Dem vom Kunden verwendeten Finanzinstitut

  • Dem Anbieter des Zahlungsdienstes

Weitere Informationen finden Sie im Widerrufsrecht.

8. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung in ihrer deutschen Fassung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.

Die Daten können verwendet werden für:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

  • Kundenservice

  • Technische Verwaltung und ordnungsgemäße Funktion der Website

Personenbezogene Daten werden nicht für externe Zwecke ohne entsprechende rechtliche Grundlage verwendet.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht, insbesondere:

  • Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

  • Vorschriften zum Verbraucherschutz bei Onlinekäufen

  • Regelungen zum elektronischen Geschäftsverkehr

Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Streitigkeit dem zuständigen Gericht in Deutschland vorgelegt werden.

10. Kontakt — Kundenservice

Adresse: 1-11-22-203 ODA SAKAE, KAWASAKI-KU KAWASAKI-SHI, KANAGAWA-KEN 210-0843, JAPAN

E-Mail: logistics@jadoricorner.com

Telefon: +81 (704) 816 11 41

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10 bis 17:10 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Liefergebiet: Deutschland

Unser Shop stellt Dienstleistungen gemäß den geltenden deutschen gesetzlichen Vorschriften bereit und gewährleistet transparente Bedingungen für den Onlinekauf.